Tietosuojaseloste

Tämä seloste kuvaa, miten Oy Norcar Ab (Y-tunnus 2729347-2), Fabriksgatan 7–9, 66900 Uusikaarlepyy, kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi. Päivitetty versio tulee voimaan, kun se julkaistaan osoitteessa www.norcar.com.

Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme ja kumppaneillemme erinomaisia verkkopalveluja. Norcar kunnioittaa yksityisyyttäsi, ja henkilötietojen käsittely tapahtuu tämän selosteen sekä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Miten tietoja kerätään ja luovutetaanko niitä eteenpäin?

Henkilötietoja kerätään verkkosivustomme lomakkeiden kautta, kuten yhteydenottolomakkeista, tarjouspyynnöistä ja tukipyynnöistä.
Henkilötietojasi käsittelevät Norcarin työntekijät tehtäviensä mukaisesti riippuen asiasi luonteesta. Tietoja käsitellään sisäisesti ja jaetaan tarvittaessa organisaation sisällä oikealle toiminnolle, osastolle tai vastuuhenkilölle.

Pyyntösi käsittelemiseksi ja tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseksi tietoja voidaan siirtää Norcarin paikallisille edustajille, kuten maahantuojille tai jälleenmyyjille, siinä maantieteellisessä alueessa, johon pyyntösi liittyy. Jos pyyntö koskee markkinaa, jota Norcar hoitaa suoraan, tiedot käsitellään sisäisesti.

Norcarin paikalliset edustajat toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä henkilötietojesi jatkokäsittelyssä paikallisen myynnin, huollon ja asiakasyhteydenpidon yhteydessä. He käsittelevät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Voimme myös jakaa henkilötietoja kolmansien osapuolten palveluntarjoajille, jotka tarjoavat IT-järjestelmiä, tallennusratkaisuja, markkinointipalveluja ja tukitoimintoja. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja Norcarin lukuun ja toimivat käsittelijöinä ohjeidemme ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös, jos se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai toimivaltaisten viranomaisten pyynnöstä.

Mitä tietoja kerätään?

Keräämme tietoja, kun täytät verkkosivustollamme lomakkeita, kuten yhteydenottolomakkeita, tarjouspyyntöjä tai työpaikkahakemuksia.

Kerättäviä tietoja voivat olla:

• nimi ja yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite ja puhelinnumero)
• pyyntöösi liittyvät tiedot
• työnhakuun liittyvät tiedot (esim. CV ja hakemus)
• tekniset tiedot, kuten IP-osoite, laitteen tiedot ja evästeet

Voimme myös luokitella tietoja ymmärtääksemme paremmin asiakkaidemme tarpeita, esimerkiksi toimialan, käyttötarkoituksen tai kiinnostuksen kohteiden perusteella (“segmentit”).

Lisäksi teknisiä tietoja kerätään automaattisesti evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden avulla. Näihin tietoihin voi kuulua IP-osoite, laitetyyppi, selain ja verkkosivuston käyttö.

Evästeitä käytetään verkkosivuston suorituskyvyn analysointiin, käyttökokemuksen parantamiseen ja kohdennetun markkinoinnin mahdollistamiseen.

Analytiikkaan ja markkinointiin käytettäviä evästeitä käytetään vain suostumuksellasi, jonka voit antaa ja peruuttaa evästeasetuksissa.

Miksi tietoja kerätään ja miten niitä käytetään?

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottojen, asiakasviestinnän ja tukipyyntöjen hoitaminen
• tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen ja markkinointi
• verkkosivuston ja käyttökokemuksen analysointi ja kehittäminen
• rekrytointiprosessien ja työhakemusten käsittely
• lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen ja oikeudellisten vaateiden käsittely

Käsittely perustuu oikeutettuun etuun, sopimuksen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin, lakisääteiseen velvoitteeseen tai suostumukseen käyttötarkoituksesta riippuen.

Henkilötietoja käytetään vain niihin tarkoituksiin, joihin ne on kerätty, eikä niitä käsitellä näiden tarkoitusten kanssa ristiriidassa olevalla tavalla.

Henkilötiedot EU:n/ETA:n ulkopuolella

Henkilötietoja käsitellään pääasiassa EU-/ETA-alueella. Joissakin tapauksissa tietoja voidaan siirtää EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, esimerkiksi käytettäessä IT- tai markkinointipalveluja.

Tällöin varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n hyväksymät mallilausekkeet (SCC) tai siirrot maihin, joilla on riittävä tietosuojan taso.

Säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tai lain edellyttämää.

Yleiset periaatteet:

• yhteydenottoihin liittyvät tiedot säilytetään käsittelyn ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen
• asiakassuhdetiedot säilytetään asiakassuhteen ajan
• työnhakutiedot säilytetään rekrytoinnin ajan ja rajatun ajan sen jälkeen
• evästetiedot säilytetään asetusten mukaisesti

Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy omiin tietoihisi
• oikaista virheelliset tiedot
• pyytää tietojen poistamista
• rajoittaa käsittelyä
• vastustaa käsittelyä
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutettu).

Ota yhteyttä: info@norcar.com